Als IT Servicetechniker Onsite (m/w/d) installierst und konfigurierst du Hardware, analysierst Probleme und unterstützt Kunden im Windows- und Office Umfeld. - installierst, konfigurierst und betreust Client Hardware und Peripherie vor Ort - analysierst Hard- und Softwareprobleme und findest passende Lösungen - unterstützt Kunden im Windows- und Microsoft Office Umfeld sowie bei der Einrichtung von Hardware, Smartphones und Tablets - bewertest Zuständigkeiten bei Anfragen und leitest diese an passende Fachabteilungen weiter - arbeitest mit Tools zur Ticketbearbeitung, Installation und Dokumentation