Informationen zur Anzeige:
IT Servicetechniker - Springer (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Köln (DE)
IT Servicetechniker - Springer (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen/Servicerequests über ein Ticketsystem (BPoS)
- Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite
- Reparaturenabwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones
- Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets, Druckern und mobilen Handscannern nach Vorgabe
- Persönliche Anwenderbetreuung im Vor-Ort-Service, sofern erforderlich
- Detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im 2nd Level Workplace-Support
- Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops
- Know-how in der Arbeit mit Ticketsystemen und Windows Client Betriebssystemen (Windows 10)
- Netzwerkkenntnisse (WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN)
- Englischkenntnisse
Standorte
IT Servicetechniker - Springer (m/w/d)
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Köln (DE)