Informationen zur Anzeige:
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
Aufgaben:
- 2nd Level Supports der produktionsbezogenen IT-Umgebung
- Onsite Support für Windows Clients, iOS sowie Netzwerke und Telekommunikation
- Bearbeitung von IT-Supportaufgaben über Ticketing-Systeme
- Management und Lösung von Incidents mittels kundenspezifischem Tool
- Implementierung von Projektlösungen
- Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung von SLAs
- Technische Dokumentation und Reporting
Qualifikationen:
- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware sowie in Hardware-Reparaturen und Komponentenaustausch
- Deutsch B2, Englisch B1 Niveau
- Führerschein Klasse B
- wünschenswert: Erfahrung mit Zeiterfassungs- und Kassen- und Geldaufwertesystemen sowie interaktiven Whiteboards
Standorte
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
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