Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. - Ticket-Annahme und -Triage - Incident und Task Management (Lösen von einfachen Störungen teils nach Anleitung; Weiterleitung an 3rd Lines für schwierigere Themen) - Anruf-Annahme (der zentralen Netzwerk-Infrastruktur Hotline der Porsche) - Mailbox-Bearbeitung analog zur Anruf-Annahme - Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change) - Konfiguration und Installation von