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IT-Servicetechniker (m/w/d)
BFI Informationssysteme GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 12.10.2024
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12.10.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Hamburg (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Standards einer definierten IT-System-Infrastruktur
- Reparatur von bereits installierten Komponenten
- Anwenderbetreuung per Telefon und/oder remote im 1st/2nd Level Support
- Bearbeitung von Tickets im System
- Dokumentation der Tätigkeiten
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung in der IT
- erste Erfahrung im (vor Ort) Support von Vorteil
- gute Kenntnisse mit den aktuellen Windows Betriebssystemen (Client / Server)
- gute Kenntnisse im Umgang mit aktueller Hard- und Software
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (SAP von Vorteil)
- Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft in der Region
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
