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IT-Servicetechniker (m/w/d)
shoob.de
München (DE)
Aktualität: 27.06.2024
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27.06.2024, shoob.de
München (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Incident- und Requestbearbeitung im Clientumfeld (IMAC/D)
- Konfiguration und Installation von Computern und Druckern
- Einhaltung der Service-Levels
- Dokumentation im Ticket- und Assetmanagementtool
- Entstörung auf OS-Ebene und kundenspezifischer Software
Das bringen Sie mit:
- Kenntnisse im Support von Windows 8.1 und 10 + Office 365
- Kenntnisse gängiger Clienthardware (Notebook, Desktop, Tablet)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Remedy)
Standorte
