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IT Servicetechniker im Onsite Support (m/w/d)
PERSOLUT Berlin GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 07.10.2024
Anzeigeninhalt:
07.10.2024, PERSOLUT Berlin GmbH
Berlin (DE)
IT Servicetechniker im Onsite Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Support im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk und Kommunikation
- Eigenständiges Durchführen von IT-Supportarbeiten
- Bearbeiten von Incidents im Incidentsmanagement-Tool des Kunden
- Übernahme von Fällen im 2nd-Level-Support (Business Umfeld)
Qualifikationen:
Einen engagierten
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Layer 1-3, Switching)
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit dem Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise (Ticket und RFS basierend)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, absolutes Plus wären englische Sprachkenntnisse
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