Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Fachkenntnisse im Bereich Microsoft 365, Windows AD, Terminalserver Gut ausgeprägtes abstrakt-logisches Denkvermögen Hohe IT-Affinität und sehr gutes entsprechendes Know-how Hohe Service- und Kundenorientierung Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sowie präzise, freundliche und serviceorientierte Ausdrucksweise Erfahrungen im Help-/Service Desk Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Teamgeist Hohe Eigeninitiative und Auffassungsgabe Ideenreichtum und Vielseitigkeit, Engagement und Interesse, Teamfähigkeit, Leistungs- und Lernbereitschaft, Eigeninitiative, Selbstständige Arbeitsweise, Sympathisches Auftreten und Hohen Qualitätsanspruch Belastbarkeit auch in Stresssituationen Gespür und Neugierde für Trends und Entwicklungen in der IT-Technik