- Als kompetente Ansprechperson stehst du unseren Kunden sicher zur Seite und beweist in der Beratung und im 2nd + 3rd Level Support dein Können. - Du behältst die Kundenanforderungen immer im Blick und stellst eine stete Weiterentwicklung unserer Kundenlösungen sicher. - Die Erstellung von Realisierungskonzepten geht dir leicht von der Hand. - Ebenso zählen das Customizing, die Dokumentation sowie die Erstellung von Entwicklungsvorhaben zu deinem Aufgabengebiet. - Dein Know-how bringst du ergebnisorientiert in Projekten mit ein, daneben konzipierst du Kundenworkshops und führst diese zielsicher durch.