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IT Service Manager Premium AEROTEC A320 Flugzeugbau (w/m/d) Augsburg-Haunstetten
AGILIOS Personal GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 23.11.2024

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23.11.2024, AGILIOS Personal GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
IT Service Manager Premium AEROTEC A320 Flugzeugbau (w/m/d) Augsburg-Haunstetten
Aufgaben:
- Sie sind als IT Service Manager (w/m/d) tätig - Sie verwalten externe Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier Serviceline Managern - Sie bilden die autonome lokale Schnittstelle zu unserem Senior Service Manager, der in Norddeutschland ansässig ist - Sie unterstützen das Team bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den neuesten ITIL-Standards - Sie überwachen das Serviceniveau unserer 2nd-Level-Lieferanten - Sie fördern kontinuierliche Verbesserungen, Etablierung von Arbeitsabläufe und Optimierung der betrieblichen Effizienz - Sie überwachen und verwalten KPIs in ServiceNow - Sie nehmen an IT Demand Management teil, Aktive an IT-Demand-Meetings und Vertretung der Rolle des IT-Application Owners - Sie sorgen für eine nahtlose Integration und Effizienz der IT-Anwendungen im Unternehmen - Sie treffen intensive Zusammenarbeit mit IT-Infrastructure und IT-Security - Sie arbeiten eng mit wichtigen Benutzern aus den technischen Abteilungen zusammen und sorgen Sie so für eine reibungslose Servicebereitstellung
Qualifikationen:
- Sie haben ein abgeschlossenes technisches Studium zum Ingenieur Elektrotechnik (w/m/d), Ingenieur Mechatronik (w/m/d), Wirtschaftsinformatiker (w/m/d), Ingenieurinformatiker (w/m/d), Systeminformatiker (w/m/d), Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Ingenieur Maschinenbau (w/m/d), Ingenieur Luft- und Raumfahrttechnik (w/m/d), Ingenieur Fahrzeugtechnik (w/m/d), eine technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister (w/m/d), Techniker (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus der Elektrotechnik, Informatik, IT, Systemingenieur, System Engineer, F&E, Forschung und Entwicklung, Programmierung, EDV, Help Desk, IT Support, Administration, User Administration, Informationssystemen, Systemlandschaft, Software, Softwareentwicklung, Softwareintegration, Softwareprogrammierung, Systemingenieur, Beratung, Consulting oder dem Projektmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik mit - Sie bringen vorzugsweise Erfahrung von AIRBUS, Premium AEROTEC oder der Bundeswehr mit - Sie haben gute MS-Office Kenntnisse - Sie haben gute Windows, Linux, Client/Server Kenntnisse - Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise - Sie sind team- und kommunikationsfähig

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