Informationen zur Anzeige:
IT Onsite Techniker (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Wehr, Baden (DE)
Aktualität: 29.06.2024
Anzeigeninhalt:
29.06.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Wehr, Baden (DE)
IT Onsite Techniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- behebst und bearbeitest Fehler im industriellen Umfeld
- bist Hauptansprechpartner bei Computerproblemen
- löst Software-, Hardware- und Geräteprobleme
- installierst und konfigurierst Desktop-Hardware sowie Software
- bietest Support für Client-Standardtechnologien
- führst Grundlagen-Fehlerbehebung bei PC-Verbindungsproblemen durch
- eskalierst Serviceprobleme bei Bedarf
- kommunizierst mit Kunden über den Fortschritt von Störungen
- überwachst die Netzleistung und ergreifst Maßnahmen bei Durchsatzproblemen
Das bringen Sie mit:
- fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, inklusive aktueller Produkte und Lösungen
- Erfahrung in IT-Support-Rollen, idealerweise mit Microsoft Windows 7 / 10 und Microsoft Office 365
- technische Versiertheit mit PC, Laptop und zugehörigen Peripheriegeräten
- Von Vorteil: Basisverständnis von ITIL-Prozessen und Erfahrung im Umgang mit dem Ticketing-System ServiceNow
- Von Vorteil: Fachwissen über GMP/GxP-regulierte Umgebungen
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