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IT Onsite Support Engineer (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Erlangen (DE)
IT Onsite Support Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
- First und Second-Level-Support vor Ort im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
- Betreuung der IT-Hardware: Notebooks, Desktops, Tablets, Drucker, Kopierer, Faxgeräte und sonst. Peripherie
- Installation von Hard- und Software inkl. Life-Cycle-Management im Client-Umfeld
- Client-Support, z. B. für MS Office Produkte, Fremdsoftware, VPN etc.
- Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT-System Elektroniker, IT-System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbar sowie entsprechende Berufserfahrung
- gewünschte Kenntnisse: Client Hardware, Windows 7, Windows 10, Windows Server
- erste Erfahrung mit Netzwerktopologien, Konfiguration und Softwareverteilung
- gute Deutsch- und ausreichende Englischkenntnisse
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