Sie konfigurieren Netzwerkkomponenten, bearbeiten Support Tickets und führen Onsite Support beim Kunden durch. Dieses Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, die von der Überwachung und Verwaltung der IT-Infrastruktur über Cloud Services bis hin zu kompletten Outsourcing Lösungen reichen. - installieren und konfigurieren Netzwerkkomponenten wie Switches und Router - bearbeiten IT Support Tickets im IMAC (Install, Move, Add und Change) und H + E (Hardware + Ersatzteile) Bereich sowie B / F (Break und Fix) - führen Onsite Support beim Kunden vor Ort durch - setzen individuelle Projektaufträge im Netzwerkbereich um - arbeiten mit modernen Ticketsystemen