- Verfassen von Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Dokumentationen - Strategie- und Managementberatung - Technische Beratung zu Cloudtechnologien, Datenschutz und IT-Sicherheit - Schwachstellenanalyse - Projektarbeit - Support und Wartung: Unterstützung der Büroangestellten und Fertigungsmitarbeiter bei IT-Problemen, sowohl vor Ort als auch remote - Systemadministration: Verwaltung und Überwachung von Servern, Netzwerken und Datenbanken, um einen stabilen Betrieb sicherzustellen - Software-Management: Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen, einschließlich ERP- und CRM-Systemen - Sicherheitsmanagement: Implementierung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien, um die Datenintegrität und den Schutz vor Cyber-Bedrohungen zu gewährleisten - Schulung: Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zu neuen Technologien und Softwareanwendungen - Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern - Projektmanagement: Mitwirkung an IT-Projekten zur Verbesserung der Infrastruktur und der Geschäftsprozess