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IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support
DUHA Betonfertigteile GmbH
Haselünne (DE)
Aktualität: 19.12.2024
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19.12.2024, DUHA Betonfertigteile GmbH
Haselünne (DE)
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support
Über uns:
Wir von DUHA sind in der Lage, die verschiedensten Bauwerke und Betonteile ganz auf Wunsch unserer Kunden zu fertigen. Völlig unabhängig davon, ob es dabei um Industrie- und Gewerbebauten, Schulzentren, Sporthallen, Tribünen, Brückenbauwerke oder doch um etwas so noch nie Dagewesenes geht. Standard gibt es überall - wir schaffen neue Welten.
Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden zu allen IT-Fragen
- Du klassifizierst, priorisierst und bearbeitest IT-Anfragen und Störungen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail, Remote sowie im direkten Vor-Ort-Support
- Du übernimmst die Inbetriebnahme, Einrichtung und Pflege unserer Endgeräte und begleitest unsere Mitarbeitenden bei der Einweisung
Qualifikationen:
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im First Level Support
- Du hast gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme sowie Microsoft Office Produktpalette (u.a. Office 365, Teams)
- Deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch zeichnen dich aus
Wir bieten:
- Eine vielseitige Tätigkeit mit individuellem Gestaltungsspielraum
- Attraktives Einkommen und moderne Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Absicherung durch unseren Sozialfonds
- Offene und direkte Unternehmenskultur
- Sichere Perspektive innerhalb einer Unternehmensgruppe
- Kostenlose Verpflegung in Form von Tee, Kaffee und Mineralwasser
Unser Kontakt:
DUHA BETONFERTIGTEILE GMBH
Stephan Radtke | Meppener Straße 70-72 | 49740 Haselünne
T: +49 5961 5001-01 | @ bewerbung@duha.de
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