Informationen zur Anzeige:
IT-Hotline Mitarbeiter
Central IT Services GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 15.04.2024
Anzeigeninhalt:
15.04.2024, Central IT Services GmbH
Bremen (DE)
IT-Hotline Mitarbeiter
- Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
- Dokumentation der eingehenden Anrufe und Emails in einem Ticketsystem
- Entsprechende Weiterleitung der Störungen an die nachgelagerten Einheiten
- Du fungierst als erster Ansprechpartner für die User
- Du erste Berufserfahrung in der Kunden (User) Betreuung oder im 1st Level IT Support
- Du bringst hohe Affinität im Bereich IT mit
- Du hast ein freundliches Auftreten und denkst Lösungsorientiert
- Du sprichst fließend Deutsch
Standorte
