- Anforderungsmanagement: Du identifizierst, priorisierst und dokumentierst die Anforderungen unseres Kunden und stellst sicher, dass alle relevanten Stakeholder einbezogen werden - Kundenkontakt: Du bist der/die tägliche Ansprechpartner:in für unseren Kunden, nimmst die konkreten Anforderungen auf und erstellst oder aktualisierst Konzepte für das interne Entwickler:innenteam. Du trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. - Prozessanalyse und -optimierung: Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse zur Vergabe von Fördermitteln im Detail, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst effiziente Lösungen zur Prozessoptimierung - Projektunterstützung und Workshops: Du unterstützt das Projektteam bei der Umsetzung, überwachst den Fortschritt und sicherst die Einhaltung der Anforderungen