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IT-Asset- & Lizenz- Manager*in (m/w/d)
Oberhausen
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, Stadt Oberhausen
Oberhausen
IT-Asset- & Lizenz- Manager*in (m/w/d)
Aufgaben:
Definition, Vorgabe und Überwachung von Richtlinien für die effiziente und effektive Verwaltung von IT-Assets und Lizenzen und dessen Life-Cycle
Sicherstellung der rechtssicheren und prozesskonformen Verwaltung und Speicherung von IT-Asset- und Lizenzdaten zum maximalen Nutzen der Organisation
Sicherstellung von Nutzungsrechten der Software innerhalb der verwendenden Organisation
Einführung, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des Lizenz-/ Assetmanagement-Systems
Beratung der Fachbereiche zu Software- und Lizenzfragestellungen sowie beim Abschluss neuer und geänderter Lizenzverträge
Prozessverantwortlich für die betriebliche Umsetzung aller asset- und lizenzbezogenen Vorgänge sowie dessen Inventarisierung
Verantwortlich für die Aktualität und Richtigkeit der durch den Betrieb gepflegten Asset- & Lizenzdatenbank / Qualitätssicherung
Verantwortlich für die Überwachung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten KPIs im Rahmen des Asset- und Lizenzmanagement
Management der Auditrisiken
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens Bachelor oder FH-Diplom) in der Fachrichtung Wirtschafts- bzw. Verwaltungsinformatik oder vergleichbaren Fachrichtungen oder
Abgeschlossene Ausbildung zur/ zum Fachinformatiker*in und entsprechende Berufserfahrung
Fundierte Erfahrungen im Service Management und in der Definition sowie der Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und KPIs
Sehr ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten und Organisationstalent
Gute Kenntnisse in ITIL
Einen souveränen Umgang mit Kunden, ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Standorte
IT-Asset- & Lizenz- Manager*in (m/w/d)
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