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IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Vertrieb & Kundenservice
Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Magdeburg (DE)
Aktualität: 27.09.2024
Anzeigeninhalt:
27.09.2024, Neo Temp GmbH NL Sangershausen
Magdeburg (DE)
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Vertrieb & Kundenservice
Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Anwendungslandschaft im Bereich Vertrieb & Kundenservice
- Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen in SAP-Systemen
- Unterstützung der Fachabteilungen bei der Nutzung und Optimierung der SAP-Anwendungen
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen IT-Spezialisten zur Verbesserung der SAP-Softwarelösungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Benutzerhandbücher
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung, idealerweise im Bereich Vertrieb und/oder Kundenservice
- Fundierte Kenntnisse in SAP-Modulen, insbesondere im Bereich Vertrieb (SD) und Kundenservice (CS)
- Gute Kenntnisse in gängigen Programmiersprachen und Datenbanken
- Hervorragende Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
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