· Sie sind für die Betreuung und Administration unseres ERP-Systems (Infor COM) zuständig · Sie konfigurieren, betreiben, überwachen und pflegen Anwendungssoftware · Die Anpassung und Weiterentwicklung sowie die Anwendungsprogrammierung der eingesetzten Software zählen ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Betreuung von Schnittstellen zu externen Systemen · Sie analysieren und bewerten den Bedarf an Software und planen entsprechende Beschaffungen, auch kümmern Sie sich gemeinsam mit dem IT-Administrator um die Installation und Konfiguration der dazugehörigen Software, Systeme und Komponenten · Ihr Zuständigkeitsbereich umfasst ebenfalls den First-Level-Anwendersupport (Ticketsystem) · Zudem erstellen Sie Software-Konzepte, sind für deren Einführung als IT-Projektleitung zuständig, wickeln diese weiter und planen Änderungen · Die Durchführung von Einweisungen und Schulungen in neue und geänderte Systeme sowie die Erstellung von Prozessdokumentationen und Statistiken, Auswertungen und Kennzahlen runden Ihren Aufgabenbereich ab · Projekte wickeln Sie gemeinsam im Team mit intensivem Wissens- und Erfahrungsaustausch ab