Informationen zur Anzeige:
IT-Anforderungsmanager 2nd & 3rd Level (m/w/d) - 436-11418
top itservices AG
Dortmund (DE)
Aktualität: 27.06.2024
Anzeigeninhalt:
27.06.2024, top itservices AG
Dortmund (DE)
IT-Anforderungsmanager 2nd & 3rd Level (m/w/d) - 436-11418
Ihre Aufgaben:
Aufgabengebiet
Betreuung des ausfallsicheren Betriebs von den IT-Services Intrexx und Cobra
Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Systemanforderungen
Durchführung des 2nd Level Support sowie die Koordination des 3rd Level Supports
Kommunikation mit Softwareherstellern, Auftraggebern und internen IT-Bereichen zur Abstimmung von Release- und Rolloutplänen
Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
Praktische Erfahrung im Umgang mit Low Code-Plattformen z. B. Intrexx sowie im Lizenzmanagement
Routinierter Umgang mit CRM-Systemen
Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
IT-Anforderungsmanager 2nd & 3rd Level (m/w/d) - 436-11418
Drucken
top itservices AG
Dortmund (DE)