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IT-Administrator Service Desk (m/w/d) - 425-12225
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München (DE)
Aktualität: 16.10.2024
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16.10.2024, top itservices AG
München (DE)
IT-Administrator Service Desk (m/w/d) - 425-12225
Aufgaben:
Betreuung der Anwender im Team Service Desk
Qualifikation und Bearbeitung von Anfragen
Problemanalyse und -lösung sowie die notwendige Dokumentationserstellung
Unterstützung bei der Wissensdatenbankentwicklung sowie bei der Erstellung von Schulungsmaterial
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Systemadministration im IT-Support sowie von Umgebungen im Bereich Microsoft
Fundiertes Know-how mit MS Active Directory und Ticketsystemen
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine Service- und Kundenorientierung
Verhandlungssichere Deutsch- sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
IT-Administrator Service Desk (m/w/d) - 425-12225
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