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IT-Administrator (m/w/d)
CRASCON GmbH
Aktualität: 12.11.2024
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12.11.2024, CRASCON GmbH
IT-Administrator (m/w/d)
Aufgaben:
Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT-Administrator (w/m/d). In dieser abwechslungsreichen und spannenden Rolle unterstützen Sie mit Ihrer IT-Expertise verschiedene Themen und Projekte.
- Hilfe und Begleitung der Nutzer bei technischen Herausforderungen
- Verwaltung und Ausstattung von Hardware und Software für die Nutzer
- Gewährleistung der reibungslosen Funktionsfähigkeit der IT-Systeme
- Support bei der Implementierung innovativer Technologien und der Integration neuer Infrastrukturbausteine
- Selbstständige Einstufung und Abwicklung von Anfragen und Aufträgen im Kundensupport
- Verfassen und Aktualisieren von technischen Unterlagen, Installationshandbüchern und Prozessbeschreibungen
Qualifikationen:
Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung absolviert und verfügen darüber hinaus über erste Erfahrung in der Betreuung von Anwendern und im User-Helpdesk? Zudem haben Sie fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Betreuung des Microsoft 365 Tool-Sets? Sie haben zudem Erfahrung im Bereich Client-Verwaltung, Software-Bereitstellung und im Umgang mit ITIL-basierten Helpdesk-Systemen? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein!
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Erfahrung in der Betreuung von Anwendern und im User-Helpdesk
- Fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Betreuung des Microsoft 365 Tool-Sets
- Erfahrung in der Client-Verwaltung, Software-Bereitstellung und im Umgang mit ITIL-basierten Helpdesk-Systemen
- Kundenorientierung, hohe Motivation, Lernbereitschaft
