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IT Administrator (m/w/d)
TOCON Engineering GmbH
Aktualität: 03.10.2024
Anzeigeninhalt:
03.10.2024, TOCON Engineering GmbH
IT Administrator (m/w/d)
Aufgaben:
Für unseren Kunden suchen wir einen IT Administrator (w/m/d). In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen Sie mit Ihrer IT-Expertise verschiedene spannende Themen.
- Hilfe und Begleitung der Nutzer bei technischen Herausforderungen
- Verwaltung und Ausstattung von Hardware und Software für die Nutzer
- Gewährleistung der reibungslosen Funktionsfähigkeit der IT-Systeme
- Support bei der Implementierung innovativer Technologien und der Integration neuer Infrastrukturbausteine
- Selbstständige Einstufung und Abwicklung von Anfragen und Aufträgen im Kundensupport
- Verfassen und Aktualisieren von technischen Unterlagen, Installationshandbüchern und Prozessbeschreibungen
Qualifikationen:
Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung absolviert und verfügen darüber hinaus über erste Erfahrung in der Betreuung von Anwendern und im User-Helpdesk? Zudem haben Sie fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Betreuung des Microsoft 365 Tool-Sets? Sie haben zudem Erfahrung im Bereich Client-Verwaltung, Software-Bereitstellung und im Umgang mit ITIL-basierten Helpdesk-Systemen?
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Erfahrung in der Betreuung von Anwendern und im User-Helpdesk
- Fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Betreuung des Microsoft 365 Tool-Sets
- Erfahrung in der Client-Verwaltung, Software-Bereitstellung und im Umgang mit ITIL-basierten Helpdesk-Systemen
- Kundenorientierung, hohe Motivation, Lernbereitschaft
