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IS Service Delivery Analyst / IT-Manager/in (m/w/d)
PILKINGTON Deutschland AG Werk Weiherhammer
Weiherhammer (DE)
Aktualität: 09.02.2024

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09.02.2024, PILKINGTON Deutschland AG Werk Weiherhammer
Weiherhammer (DE)
IS Service Delivery Analyst / IT-Manager/in (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Nutzung des Online-Call-Logging-Systems zur Verfolgung und Dokumentation von Problemen - Zusammenarbeit mit dem weltweiten IS-Group-Services-Team - Nutzung und Erstellung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) - Bereitstellung von Remote- und Vor-Ort-Support für Client-PCs, Drucker, Telefonie, Server und Netzwerkkomponenten - Unterstützung beim regelmäßigen PC-Austausch (D2D) - Teilnahme an lokalen und regionalen IT-Projekten
Das bringen Sie mit:
- Grundkenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (sowohl Client als auch Server) und MSOffice-Produkten - Verständnis für wichtige Themen im Bereich Information Security, idealerweise z. B. PCHardware und Netzwerk - Reise- und Rufbereitschaft - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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IS Service Delivery Analyst ­­/­­ IT-Manager/in (m/w/d)

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PILKINGTON Deutschland AG Werk Weiherhammer
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