Du fungierst Sie in allen Belangen als Ansprechpartner für unsere Kunden: - Betreuung unserer Bestandskunden und telefonischer Erstkontakt für Interessenten - Technische und kalkulatorische Abklärung der Anfragen, enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie der Vertriebsleitung für die Angebotserstellung - Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung von Projekten (Bestellerfassung, Anlieferung, Montage, Mängelbeseitigung und Abnahme) - Pflege und Führung des ERP-Systems (Navision) sowie des Materiallagers - Unterstützung des Außendienstes bei der Gästebetreuung und bei Casala Events national und international - Ausführung und Begleitung der Marketingaktivitäten in Zusammenarbeit mit Casala Niederlande (z.B. Presseberichte, Einladungen, Mailings usw.)