Informationen zur Anzeige:
Inside Sales Management (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH Hofmann Deggendorf
Grafenau, Niederbayern (DE)
Aktualität: 05.09.2024
Anzeigeninhalt:
05.09.2024, I. K. Hofmann GmbH Hofmann Deggendorf
Grafenau, Niederbayern (DE)
Inside Sales Management (m/w/d)
Aufgaben:
- Generierung von Leads durch Telefonakquise
- Betreuung und Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden auf kaufmännischer Ebene
- Erfassung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
- Kommunikation mit Kunden per Telefon und schriftlich
- Verwaltung und Durchführung von Kundenaufträgen inklusive Terminprüfung
- Versand von Auftragsbestätigungen und Rechnungen im In- und Ausland
- Bereitstellung erforderlicher Versanddokumente für die Zollabwicklung
- Aktive Unterstützung bei Verkaufsaktivitäten
- Bearbeitung und Begleitung von Kundenreklamationen
- Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung von Messen
- Unterstützung und Mitwirkung bei Marketingaktionen im Vertrieb
- Organisationstätigkeiten wie Erstellung von Prozessbeschreibungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Eurokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit Fremdsprachenkenntnissen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Telefonakquise
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
- Fähigkeit, auch unter Druck Prioritäten zu setzen und kundenorientiert zu handeln
- Selbstständige und gut organisierte Persönlichkeit mit vorausschauendem Handeln
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Englischkenntnisse
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