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Innendienstmitarbeiter (w/m/d) Vertrieb // Vermittlungsmodell
PS Direkt GmbH & Co. KG
Neuwied (DE)
Aktualität: 29.06.2024
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29.06.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Neuwied (DE)
Innendienstmitarbeiter (w/m/d) Vertrieb // Vermittlungsmodell
Ihre Aufgaben:
- Du bearbeitest täglich das Auftragsmanagement, indem du Auftragseingänge von medizinischen Verbrauchsgütern verarbeitest, Rückholungen koordinierst und den Austausch von Produkten bei den Kunden organisierst
- Durch die regelmäßige Pflege der Kundendaten reduzierst du Falschlieferungen und sorgst mit deiner serviceorientierten und freundlichen Art für eine reibungslose Kommunikation mit unseren Freien Mitarbeiterinnen (m/w/d) und Patientenmanagerinnen (m/w/d)
- Du reportest täglich offene Lieferungen und stimmst die weitere Vorgehensweise zielgerichtet mit unseren Kunden und dem Außendienst ab
- Auch in arbeitsintensiven Phasen behältst du den überblick bei der Überwachung fehlender abrechnungsrelevanter Unterlagen (Rezepte, Kostenvoranschläge am Krankenkassen, etc.)
- Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und bearbeitest diese schnell und zufriedenstellend
- Du unterstützt bei der Einführung einer neuen Systemlandschaft (Microsoft Dynamics Business Central)
Das bringen Sie mit:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
- Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, bevorzugt Microsoft Dynamics Business Central
- Du beherrschst Deutsch hervorragend in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
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