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Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City
Bremen (DE)
Aktualität: 14.09.2024
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14.09.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City
Bremen (DE)
Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Support der Kollegen in IT-Fragen sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen
- 1st und 2nd Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, mobile Endgeräte, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen
- Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den 3rd Level Support
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft
- Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern
- Nutzerverwaltung in Active Directory
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
- Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
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