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Inbound-Telefonist (m/w/d)
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 06.12.2024
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06.12.2024, Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Hannover (DE)
Inbound-Telefonist (m/w/d)
Über uns:
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2 Google Bewertung und 4,1 kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anrufe und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erste Anlaufstelle der Kunden und Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Abteilungen
- Pflege der Datenbank
Qualifikationen:
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung von bis zu 17EUR/Stunde
- Die Möglichkeit zwischen 30 - 40h/Woche zu arbeiten
- Angenehme Arbeitszeiten ohne Schichtdienst (09:00 - 17:00 Uhr)
- Arbeiten direkt in der Stadt
- Ein kollegiales und modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Softwareentwicklungsunternehmen
- Option der Übernahme vom Kunden
- Adecco steht Dir vor- und während des gesamten Einsatzes beratend zur Seite
- Attraktive ´Mitarbeiter werben Mitarbeiter´-Prämie
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