Informationen zur Anzeige:
Inbound Manager (m/w/d)
Lorenz Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, Lorenz Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Inbound Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Vertriebsorientierte Tätigkeiten zur Erreichung der Vertriebsziele, schwerpunktmäßig im Unternehmensmarkt
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung
- Erstberatung für Unternehmen zur gesamten Dienstleistungspalette für Soft- und Hardware
- Koordinierung von Anfragen zu Schulungen und Beratungsterminen
- Hilfestellung bei Fragen zu Lizenzarten und Preisen sowie zum Bestellprozess allgemein
- Verbesserung von Inbound Prozessen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Erfahrung in der In- und Outbound Kundenberatung
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Steuerberatung und Rechnungswesen
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
- Zeitliche Flexibilität, aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit sowie eigenständiges Arbeiten
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