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Inbound Manager (m/w/d)
Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 28.09.2024
Anzeigeninhalt:
28.09.2024, Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Inbound Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der Anwender und Interessenten im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Führung von vertriebsorientierten Tätigkeiten im übertragenen Aufgabengebiet zur Erreichung der Service- und Vertriebsziele des Außendienstes
- Weiterleitung von Kundenanfragen an verschiedene Bereiche nach definierten Kriterien
- Beantwortung von Kundenanfragen nach Grundlagen der Genossenschaft und das Einbuchen und Koordinieren von Serviceleistungen und Seminaren
- Verantwortlichkeit für den telefonischen Verkauf von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Softwareprogrammen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise eine Weiterqualifizierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie in der In- und Outbound Kundenberatung
- Kenntnisse im Bereich Steuerberatung und Rechnungswesen
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Selbständiges Arbeiten, Flexibilität, sowie eine aufgeschlossene und freundliche Arbeitsweise
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Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal
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