Informationen zur Anzeige:
Inbound Kundenberater (m/w/d) Oldenburg - Wochenende frei!
Teleteam Call-Center u. Service GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Aktualität: 14.11.2024
Anzeigeninhalt:
14.11.2024, Teleteam Call-Center u. Service GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Inbound Kundenberater (m/w/d) Oldenburg - Wochenende frei!
Aufgaben:
- Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers aus der Energiewirtschaft per eingehenden Anruf oder im Backoffice im Schwerpunkt Netze: zum Beispiel die Aufnahme von Zählerständen
- Die eingehenden Kundenanfragen werden von dir fallabschließend bearbeitet, oder ggf. weitergeleitet
- Wir vertreiben hier keine Produkte (Sales/Verkauf), sodass dieser Bereich besonders für Quereinsteiger geeignet ist
Qualifikationen:
- Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
- Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit.
- Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder in der Betreuung der NETZ-Kundschaft sammeln können
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