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Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung - Geschäftsstelle Hamburg
WBS Wohnwirtschaftliche Baubetreu- und Servicegesellschaft mbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, WBS Wohnwirtschaftliche Baubetreu- und Servicegesellschaft mbH
Hamburg (DE)
Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) für die kaufmännische Kundenbetreuung - Geschäftsstelle Hamburg
Über uns:
Wir sind das Wohnungsunternehmen der R+V Versicherungsgruppe und betreuen circa 15.000 Wohnungen in ganz Deutschland. Wir entwickeln und erhalten attraktive Wohnräume für Menschen in allen Lebenslagen - und das seit fast 75 Jahren. Seit 2022 besitzen wir unser eigenes ESG-Rating - der nachhaltige Grundgedanke beeinflusst unsere Arbeit jeden Tag aufs Neue. Hast Du Lust, mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens zu gestalten?
Aufgaben:
- Du bist eigenverantwortlich für deinen Wohnungsbestand zuständig und erledigst fachkundig und kundenorientiert den gesamten Mieterwechselprozess von der Neuvermietung bis zum Auszug.
- Als erste Ansprechperson unserer Mieter nimmst du deren Anliegen ernst und entwickelst passende Lösungen, um Kunden- und Unternehmensinteressen in Einklang zu bringen.
- Zur Werterhaltung und -steigerung deiner Mieteinheiten planst und begleitest du entsprechende Investitionen. Hierbei arbeitest du eng mit der Geschäftsstellentechnik zusammen.
- Du führst regelmäßig Objektbegehungen durch und identifizierst Maßnahmen zur Verbesserung von Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit.
- Zudem beauftragst und koordinierst du externe Dienstleistende und arbeitest eng mit unseren Hausmeistern (m/w/d) zusammen.
Qualifikationen:
- Du hast eine immobilienwirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und verfügst idealerweise bereits über Berufserfahrung in der Bestandsverwaltung.
- Die Einarbeitung in neue IT-Programme fällt dir leicht. Du bist versiert im Umgang mit allen Office-Produkten (Excel, Word, Outlook, Teams, Notes), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Kommunikation mit internen und externen Kunden liegt dir im Blut. Du verstehst dich als Dienstleister (m/w/d) und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich. Um andere zu überzeugen, setzt du deine Menschenkenntnis und Fingerspitzengefühl ein.
- Du bist fit im Mietrecht und hast einen guten Überblick zu aktuellen Entwicklungen auf dem Immobilienmarkt, idealerweise mit lokalem Bezug zu Hamburg.
- Ein verbindlicher und freundlicher Auftritt sowie die nötige Flexibilität und Durchsetzungsstärke runden dein Profil ab.
- Du besitzt den Führerschein Klasse B.
Wir bieten:
- Bis zu 40% mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeitregelungen
- Vergünstigte Mietwohnungen aus unserem Bestand inkl. Kautionsstundung
- 50% ÖPNV-Zuschuss (Deutschlandticket oder Jobticket) und JobRad-Leasing Möglichkeit
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24.12. und 31.12., Umwandlung von Sonderzahlungen in bis zu drei weitere Urlaubstage
- Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld)
- Bis zu 16h pro Jahr Freistellung für soziales Engagement
- Rabatte bei Urban Sports und Corporate Benefits, Mitarbeiterkonditionen bei Versicherungen der R+V und kostenloses Girokonto bei der Volksbank Stuttgart
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbarem Schreibtisch
- Bürostandort in zentraler Lage
Unser Kontakt:
Dein Ansprechpartner: Uta Wolber, Personalreferentin der WBS Wohnwirtschaftliche Baubetreuungs- und Servicegesellschaft mbH.
Standorte