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Informationen zur Anzeige:

Identification Specialist (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Aktualität: 05.11.2024

Anzeigeninhalt:

05.11.2024, I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
Identification Specialist (m/w/d)
Aufgaben:
Wir suchen Sie - als Ident Specialist für ein Dienstleistungsunternehmen aus der Region. Als Verantwortlicher für den Videoidentifikationsprozess stellen Sie die Echtheit internationaler Ausweisdokumente mit Hilfe von Dokumentenverzeichnissen sicher. - Entgegennahme eingehender Anrufe via Video-Telefonie - Terminvereinbarung für den Video-Identifizierungsprozess - Überprüfung von Dokumenten auf Sicherheitsmerkmale zur Personenidentifizierung unter Verwendung von Dokumentenverzeichnissen - Überprüfung des Kundenverhaltens und Identifizierung der Person (Profiling) - Erkennung von Manipulationen, Fälschungen und Betrugsfällen sowie Dokumentation dieser Vorfälle
Qualifikationen:
- Mindestalter von 18 Jahren - Klare und professionelle Ansprache - Technische Affinität zur zügigen und qualitativ hochwertigen Abwicklung von Prozessen - Freude an der Kommunikation mit Kunden - Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Sprachkenntnisse in Polnisch, Tschechisch oder Slowakisch - Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie eine SCHUFA-Auskunft ohne negative Merkmale - Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil

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I. K. Hofmann GmbH
Fürth, Bayern (DE)
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