· Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst und betreust sie bei allen Fragen rund um das Thema Hörgesundheit. · Die eigenständigen Durchführungen von Hörtests und die individuelle und bedarfsorientierte Anpassung von Hörgeräten sind für dich selbstverständlich. · Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Verkaufs- und Beratungsgesprächen führst du Hörtests durch und bietest individuelle Lösungen an · Du sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft und einer Menge Einfühlungsvermögen für ein einzigartiges Kundenerlebnis · Du unterstützt unsere Kunden laufend bei der Pflege ihrer Hörsysteme, berätst zu Zubehörartikeln und baust dadurch langjährige Kundenbeziehungen auf