- Führung, Motivation und Einarbeitung der Mitarbeiter*innen und Auszubildenden - Überwachung und Kontrolle der Mitarbeiter*innen im Housekeeping - Verantwortung für die Reinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Räume sowie deren Pflege und Erhaltung - Verwaltung der Wäsche, der Uniformen, der Reinigungsmittel, der Gästezimmerartikel und der sonstigen Materialien - Qualitätssicherung/ Einhaltung der Standards, Fundsachenverwaltung - Veranlassung der erforderlichen Reparaturen und Kontrolle der Ausführung