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Guest Relation Manager (m/w/d) mit Zusatzaufgaben
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bergisch Gladbach (DE)
Aktualität: 04.05.2024
Anzeigeninhalt:
04.05.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bergisch Gladbach (DE)
Guest Relation Manager (m/w/d) mit Zusatzaufgaben
Fokus auf erstklassigen Service und professionelle Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
Unterstützung des Front Office Managers
Gästebetreuung inklusive Concierge-Aufgaben
Stete Motivation und Schulung des Teams
Offenes Ohr für die Belange der Teammitglieder und der Gäste
Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping, Empfang und dem Spa (Kontrollen, Unterstützung, Standards)
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Gastgebermentalität und Lösungsorientiertheit gepaart mit Insiderwissen
Flexibilität, Gelassenheit und Engagement
Unkomplizierte, fröhliche und gästeorientierte Art
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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