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Gruppenleiter im Customer Service (gn)
PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Aktualität: 30.10.2024
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30.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Gruppenleiter im Customer Service (gn)
Aufgaben:
- Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen Teams
- Eigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle Unterstützung
- Überwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener Posten
- Durchführung des schriftlichen und mündlichen Mahnwesens
- Eigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Finanzbranche
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
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