- Einen festen Kundenstamm von klein- und mittelständischen Unternehmen betreuen, den du nach und nach auch aktiv erweiterst. - Dich mit unterschiedlichen Anfragen und Wünschen deiner Geschäftskunden im Bereich DSL- oder Mobilfunkanschluss auseinandersetzen und ihnen je nach Bedarf und Situation die passende Lösung anbieten. - Regelmäßig die Verträge deiner Kunden überprüfen und durch individuelle Produktberatung und -optimierung, nicht nur Bestellungen generieren, sondern echte Bedürfnisse deiner Geschäftskunden erfüllen. - Dich mit Kündigungen bestehender Verträge auseinandersetzen und dem Kunden die richtige Lösung präsentieren, um seinen Vertrag doch weiterzuführen. Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.