Akquisition: aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen gewerblichen und privaten Kunden Verkaufsprozess: Begleitung der Interessenten von der Bedürfnisermittlung über die Kaufentscheidung bis hin zum Kaufvertrag Bestandsmanagement: marktgerechter Fahrzeugankauf sowie Bestandsoptimierung durch Abverkaufsförderung Beratung: fundierte Beratung über sämtliche spezifischen Produkt- und Ausstattungsmerkmale - auch im Vergleich zum Wettbewerb Verhandlung: Führung von Verkaufsverhandlungen im Sinne einer win/win-Strategie Kundenbetreuung: Umsetzung von Maßnahmen zur Bindung der Kunden an unser Autohaus Zusammenarbeit: abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit den Bereichen Service und Neuwagenverkauf