- fachliche/r Ansprechpartnerin für die Mitarbeiterinnen in den 1:1 Versorgungen - Unterstützung der Pflegedienstleitung im operativen Tagesgeschäft - Kundenakquise und Klientenaufnahme - Überleitungsmanagement - Koordination der Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten, Sozialdiensten etc. - Beratung und Organisation hinsichtlich des erforderlichen Hilfsmittelbedarfs des Klienten - Mitwirkung an und Initiierung von allen qualitätsfördernden Prozessen im Pflegedienst - Beratung über das Leistungsangebot der Einrichtung - Umsetzung des Qualitäts- und Hygienemanagement in den Versorgungen - Durchführen von Pflegevisiten zwecks Qualitätssicherung - Kontrolle der Pflegedokumentation und Erstellung sowie Überwachung einer individuellen Pflegeplanung (SIS) für den Klienten unter Berücksichtigung pflegewissenschaftlicher, medizinischer, hygienischer und ökonomischer Grundsätze sowie aktueller Pflegestandards - Überwachung der Implementierung verschiedener Richtlinien und Verfahrensanweisungen im Pflegeprozess - Mitarbeiterschulungen, Dienstbesprechungen - das Ausüben von pflegerischen Tätigkeiten beim Pflegebedürftigen im Rahmen der betrieblichen Notwendigkeit