Als Front Office Manager (w/m/d), sind Sie verantwortlich für die täglichen Abläufe an unser Rezeption und führen ein junges erfolgreiches Team. Sie haben die Maximierung der Belegung stets im Blick. Yield und Revenue Management gehören ebenso zu täglichen Administration wie auch die Beantwortung von Gast und Tagungs- bzw. Gruppenanfragen. Sie fühlen sich gern verantwortlich für den Ablauf an der Rezeption! - Sie checken die Gäste ein und aus. - Sie behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards. - Sie verantworten die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. - Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen. - Sie führen unser Team an der Rezeption und haben die Fort- und Weiterbildung der Rezeption im Blick. - Sie bilden Auszubildende an der Rezeption aus.