Informationen zur Anzeige:
Front Office Agent (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 17.09.2024
Anzeigeninhalt:
17.09.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Front Office Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Herzliche und professionelle Betreuung der Gäste
- Check In / zum Check Out
- Koordination aller Empfangstätigkeiten & Umsetzung von Upselling-Maßnahmen
- Bearbeitung der Gästekorrespondenz, Kontrolle der Gastkonten, Erstellung der Rechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen weiteren Abteilungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Begeisterung für die Gastgeberfunktion, Offenheit und Freundlichkeit
- Gute Ortskunde, um den Gästen Insider-Tipps für die Stadt zugeben, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse sowie Hotelmanagementsystemen wie Protel von Vorteil
- Organisatorische Fähigkeit, Detailgenauigkeit und strukturiertes Arbeiten
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