Informationen zur Anzeige:
Front Office Agent (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Aktualität: 20.08.2024
Anzeigeninhalt:
20.08.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Bonn (DE)
Front Office Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für die Gäste vor Ort
- Herzlicher und effizienter Check-in/Check-out der Gäste
- Beachtung der Unternehmensstandards
- Beschwerdemanagement
- Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services über Telefon und E-Mail
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Empfang
- Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
- Gute Anwender-Erfahrungen mit PMS und Microsoft Office
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Standorte
