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Informationen zur Anzeige:

Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Adagio Deutschland GmbH Adagio Heidelberg GmbH
Heidelberg, Neckar (DE)
Aktualität: 03.08.2024

Anzeigeninhalt:

03.08.2024, Adagio Deutschland GmbH Adagio Heidelberg GmbH
Heidelberg, Neckar (DE)
Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Alles im Griff? Sie haben den Überblick und sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Sie gehen selbstverständlich mit gutem Beispiel voran, teilen Ihr Fachwissen und geben Ihren Service Spirit gerne an Ihr Team weiter? Sie lieben bereits jetzt die Reise mit Adagio? Dann lassen Sie uns fortfahren: #Qualität Sie garantieren jederzeit ein optimales Gästeerlebnis, antizipieren und managen jede Situation, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten. Es gibt nur ein Ziel, die Zufriedenheit aller unserer Gäste! #Kontrolle Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Nachverfolgung aller Buchungsanfragen. Sie stellen sicher, dass Sie alle Standards und Prozeduren befolgen und anwenden, einschließlich der Abrechnung und des Kassierens. #Verkauf Sie beherrschen und schätzen unser Angebot und Treueprogramm gegenüber all unseren Kunden. Sie haben den Überblick und sind proaktiv, um Umsatz und Verkauf zu entwickeln.
Qualifikationen:
Gästeerfahrung und exzellenter Service für Kunden Sprachkenntnisse in Deutsch und/oder Englisch Gut in der Interaktion und den Austausch mit anderen Detailorientiert Freude daran, positive Energie weiterzugeben Neugierig, kontaktfreudig, fürsorglich und kühn Sie fühlen sich in jeder Situation ad agio (auf Italienisch: wohlfühlen)

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Front Office Agent­­/­­ Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

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