Informationen zur Anzeige:
Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Fremdsprachenkorrespondent Inbound Englisch/Deutsch/Italienisch (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche Bearbeitung der Kunden- und Konzernabteilungsanfragen
- Bearbeitung von Themen wie:
- Kontenklärung Mein Hotel hat keine Buchung?
- Wie kann ich buchen?
- Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
- Themen rund um die Hotelbuchung, Mietwagenbuchungen und die schriftlichen Anfragen der Kunden.
Das bringen Sie mit:
- Deutsch, Englisch und Französisch, Deutsch, Englisch und Spanisch, Deutsch, Englisch und Italienisch in Wort und Schrift, da jegliche interne Kommentare und auch die Kommentare nur in Englisch erfolgen sollen.
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Rechtschreibsicherheit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Hohe Serviceorientierung
- Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Lösungsorientierung
- Gute PC-Kenntnisse
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