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Flughafen Check-In Service (m/w/d)
Argo Aviation GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 27.12.2024
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27.12.2024, Argo Aviation GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Flughafen Check-In Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Check-In-Agent am Flughafen Frankfurt sind sie u.a. für folgende Aufgaben zuständig (m/w/d):
- Begrüßung: Du begrüßt Passagiere freundlich und hilfst ihnen kompetent bei ihren Anliegen.
- Beratung: Du berätst die Passagiere zu ihren Reiserouten und zusätzlichen Services, um ein angenehmes Reiseerlebnis zu gewährleisten.
- Dokumentenprüfung: Du überprüfst sorgfältig alle notwendigen Reisedokumente, wie Pässe, Visa und Bordkarten, um eine reibungslose Abfertigung sicherzustellen.
- Verkauf von Upgrades: Du bietest aktiv Upgrades und zusätzliche Services an, um den Komfort und die Zufriedenheit der Passagiere zu steigern.
- Koordination: Du koordinierst das Boarding und sorgst für eine pünktliche Abfertigung, damit der Flug planmäßig abheben kann.
- Gepäckservice: Du unterstützt die Passagiere im Fall von verlorenem oder beschädigtem Gepäck und leitest entsprechende Maßnahmen ein, um schnelle Lösungen zu bieten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Schulabschluss Mittlere Reife, bevorzugt Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie bzw. Gastronomie oder im Verkauf, z.B. als Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d)
- Erfahrung in der Gäste- bzw. Kundenberatung und -betreuung (m/w/d)
- Check-In Erfahrung und/oder Erfahrung am Flughafen von Vorteil
- Gute Computerkenntnisse, Kenntnisse von Check-In Systemen von Vorteil
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse (B2)
- Freundliches, offenes Auftreten und interkulturelle Kompetenz
- Kommunikationsstärke und Besonnenheit auch unter Zeitdruck
- Flexibilität und Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten
Wir bieten:
- Voll- oder Teilzeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Work-Life-Balance
- Arbeitszeitkonto / Freizeitausgleich
- Beruflicher Wiedereinstieg oder Karrierestart
- Fachspezifische Schulungen & Qualifizierungen
- Gute Übernahmeoption
Unser Kontakt:
Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen per Mail an:
Bewerbung.aviation.frankfurt@argo.work
WhatsApp: 491622978778
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