◾ Vertrauenswürdigkeit für die Führung der Kasse ◾ gepflegtes Äußeres ◾ gute Umgangsformen und höfliche Ansprache der Kunden ◾ zuvorkommendes und offenes Wesen ◾ Dienstleistungsbereitschaft ◾ Menschenkenntnis ◾ sicheres, freundliches Auftreten ◾ Kenntnisse der spezifischen Produkte ◾ hohe Servicementalität ◾ Ruhe und Gelassenheit, um Reklamationen entgegen zu nehmen ◾ starke Überzeugungskraft, um erfolgreich Produkte verkaufen zu können ◾ Kenntnisse in der Kundenberatung