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First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort München
Ichenhausen (DE)
Aktualität: 20.11.2024

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20.11.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort München
Ichenhausen (DE)
First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support der virtualisierten und physischen Clientsysteme, Microsoft Office und diverser Fachanwendungen - Betreuung der Netzwerkinfrastruktur im gesamten IT-Netz mit Berechtigungs- und Benutzerverwaltung unter Exchange 2016, Active Directory, Sophos, Office 2016 sowie Betreuung und Wartung der Server unter Windows Server 2022 / Debian 12 - Administration der VMWare-Umgebung inkl. Backup (Veeam) - Softwareverteilung mittels Baramundi - Bedarfsermittlung/Konzeption für Einführung, Beschaffung und Installation von neuen Softwareverfahren und neuer Hardware - Mitarbeit und eigene Betreuung von Rollout- und Migrationsprojekten - Organisation und Überwachung der vertraglichen Dienstleistungen Externer - Betrieb des Informationssicherheitsmanagementsystems inkl. Vorbereitung und Durchführung von Audits und Zertifizierungen mit allen zugehörigen Prozessen wie Dokumentation und Reporting
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) oder zum Verwaltungsinformatiker bzw. ein Studium zum Diplom-Verwaltungsinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. ein vergleichbares Studium - Umfassende Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server- und Client-Betriebssystemen sowie Microsoft Standardsoftware und Netzwerke/WLAN - Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, teilweise auch außerhalb der üblichen Zeiten - Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten - Einschlägige Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich Linux und Docker sind erwünscht aber nicht Voraussetzung - Führerschein der Klasse B - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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